L’école des hôtesses de l’air (1290-2)

Communiqué :
La formation de base des hôtesses de l’air dure 7 semaines. On ne leur apprend pas seulement à être belles, comme servir les passagers et comment il faut langer un bébé. Elles doivent être préparées à toutes les éventualités : des accidents bénins aux incendies, amerrissages forcés et autres catastrophes majeures.

Commentaire :
Un “briefing” à Kloten, terme anglais qui signifie préparation d’un vol. Oui, nous sommes dans le fascinant milieu de l’aviation, et ces jeunes personnes sont les hôtesses de Swissair. Nonobstant l’attrait qu’exerce cette profession, Swissair a des difficultés quant à leur recrutement. Quelles sont les aptitudes exigées ? Un caractère souple, de l’esprit d’initiative, du charme et si possible le sourire !/ La natation fait aussi partie de leur bagage, et oui… Il peut arriver, en effet, qu’un avion soit dans l’obligation de faire un amerrissage forcé sur l’Atlantique ou toute autre mer du globe. L’hôtesse doit savoir exécuter toutes les manœuvres adéquates, par réflexe conditionné. Les canots de sauvetage font bien entendu partie de l’équipement ordinaire de tout appareil. / La formation d’une hôtesse dure 7 semaines. Les cours ont lieu pratiquement pendant toute l’année car notre compagnie nationale qui possède les plus gros types d’avions existants a un besoin accru de personnel. C’est ainsi que 25 candidates en moyenne sont formées par mois. / Ces jeunes femmes sont suffisamment sportives, mais en serait-il de même des passagers, s’ils avaient l’obligation d’effectuer le même exercice ? / Une rapide évacuation de l’avion peut aussi être exigée sur terre ferme, à défaut de passerelle, un toboggan pneumatique remplit cet office. / Par bonheur, des situations qui rendraient effectives ces méthodes de sauvetage peuvent se compter sur les doigts d’une seule main. Mais, le personnel de bord de Swissair doit être à même de surmonter toutes les difficultés, même les plus problématiques. / Le lancement de fusées de secours fait partie de l’instruction, il peut avoir son importance au cas où l’avion serait recherché. Il y a formation… / …et formation. Elle est très éclectique, on le voit. Les soins à donner aux bébés font beaucoup plus partie du quotidien d’une hôtesse que le sauvetage des passagers. Cela tient au fait que l’aviation est devenu un moyen de transport quasi populaire et que les parents sont nombreux à voyager avec leurs enfants. / Autre chose très importante pour une hôtesse, les soins personnels. Bien entendu, il ne s’agit pas pour elles, d’avoir l’allure d’une vedette de cinéma, mais leur aspect et leur élégance ont une importance très grande aux yeux des passagers, l’expérience l’a montré. / Tout est minutieusement coordonné. Mais l’hôtesse, après ce stage n’en a pas fini avec sa formation, de longs mois de pratique sur les lignes régulières lui en apprendront davantage. /

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